通过实施Nagios，全国零售连锁企业看到增值，减少停机时间

公司简介

Burlington Coat Factory （BCF）是一家国家百货商店零售链，其提供的当前优质设计师商品价格比其他百货商店低60％。 Burlington Coat Factory的商品种类繁多，包括外套，服装，鞋子，配饰，婴儿服装，家具，玩具，家居装饰品和礼物。 该连锁店在全国44个州拥有433多家商店。

• 业务需求

  BCF正在考虑对软件进行重大改进，以帮助快速识别零售趋势，改善零售地点内的商品分配，支持客户需求并更快地响应新兴市场。 为了成功支持这些业务工作，对企业范围的基础架构进行有效的监视被认为至关重要。

• 挑战

  BCF过去曾使用许多“本地”系统监视脚本作为定向解决方案。 该公司正在寻找能够满足3个主要目标的综合软件解决方案。 第一个目标是提供跨异构操作系统的监视的合并以及特定过程服务的集成。 第二个目标是及时通知适当的技术人员，从而使平均维修时间更快。 第三个目标本质上是预算–一种财务负责的解决方案，同时确保高水平的软件可靠性。

• 为什么选择Nagios？

  事实证明，将Nagios用作监视解决方案非常适合BCF的目标。 BCF系统管理员使用快速应用程序开发和部署（RADD）的概念来首先关注全局问题（即跨平台监视和技术支持通知）。 BCF目前正在与Nagios一起监视1,700多个主机和3,000项服务。 随着IT团队成员不断获得更多使用经验，Nagios具有更多用途。

• 本质内容

  Nagios已为Burlington Coat Factory提供了充分执行主动信息支持管理服务所需的信息和可见性。 Nagios的粒度支持监视单个应用程序的多个故障点。 它支持将问题快速而明确地通知给“待命”管理员。 这使管理员可以在完全失败之前纠正流程中的单点故障。 由于实施了Nagios，BCF注意到停机时间明显减少。